Privacyverklaring.

Versie: september 2026

Wie wij zijn

Rods (Ron’s Digitale Service), eigenaar Ron Hoskens, Egyptische dijk 15, 5531 NE Bladel, KvK 17161024, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen over privacy stelt u aan Ron, via [email protected] of 06 511 43 109. Deze verklaring gaat over de website rods.nl en over contact en opdrachten met Rods.

Bezoek aan deze website

Deze website gebruikt geen statistiekdiensten, geen advertentie- of trackingcookies en geen knoppen of ingesloten inhoud van sociale media. Wij volgen dus niet welke pagina’s u bekijkt.

Om de website te kunnen tonen en te beveiligen, verwerken onze webserver en Cloudflare, dat de website beveiligt en versnelt, technische gegevens: uw IP-adres, het type browser en apparaat, de opgevraagde pagina en het tijdstip. Die gegevens komen in logbestanden die wij alleen gebruiken voor beveiliging en het oplossen van storingen. Deze logbestanden worden na maximaal zeven dagen automatisch verwijderd.

Lettertypen en scripts staan op onze eigen server. Bij een bezoek worden daarvoor geen gegevens naar andere partijen gestuurd.

Cookies en opslag in uw browser

Rods plaatst zelf geen cookies. Cloudflare kan een strikt noodzakelijk cookie plaatsen om de website tegen misbruik te beschermen; daarvoor is geen toestemming nodig.

Kiest u bij de tarieven voor Thuis of Voor je bedrijf, dan onthoudt uw browser die keuze in de lokale opslag van uw apparaat. Zo ziet u bij een volgend bezoek meteen het juiste tarief. Die keuze wordt niet naar ons verstuurd. De keuzehulpen, checklists en het werkblad in de kennisbank slaan niets op: uw keuzes verdwijnen zodra u de pagina sluit. U kunt deze gegevens verwijderen via de instellingen van uw browser.

Links naar andere diensten

Op de website staan links naar andere diensten, zoals WhatsApp, TeamViewer, Google Maps, LinkedIn, ICTWaarborg en ronsaiautomatisering.nl. Pas als u zo’n link aanklikt, maakt u contact met die dienst; vanaf dat moment geldt de privacyverklaring van die partij.

Als u contact met ons opneemt

Neemt u contact op via WhatsApp, telefoon of e-mail, dan gebruiken wij uw naam, contactgegevens en wat u ons vertelt om uw vraag te beantwoorden. Stuur geen wachtwoorden of andere inloggegevens mee.

Wordt u klant, dan gebruiken wij uw gegevens ook om de opdracht uit te voeren, producten of licenties voor u te bestellen, te factureren en u te ondersteunen. De grondslag daarvoor is de overeenkomst met u en onze wettelijke plicht om een administratie bij te houden.

Hulp op afstand en werk aan uw apparatuur

Hulp op afstand gebeurt met TeamViewer en start alleen als u dat zelf doet. U ziet wat er gebeurt en u kunt de verbinding op elk moment verbreken. TeamViewer verwerkt daarbij verbindingsgegevens als zelfstandige dienst.

Bij werk aan uw computer, netwerk, e-mail of website, ter plaatse of op afstand, kan Ron persoonsgegevens tegenkomen. Hij kijkt daar alleen naar voor zover dat voor de opdracht nodig is en gebruikt ze niet voor iets anders. Voor zakelijke klanten maken wij hierover op verzoek een verwerkersovereenkomst.

Hosting en e-mail voor klanten

Host Rods uw website of e-mail, dan staan de gegevens daarin op servers die Rods beheert. Rods verwerkt die gegevens alleen in opdracht van u als klant en gebruikt ze niet voor eigen doeleinden.

Vragen om een review

Na een levering of opdracht kunnen wij u één keer per e-mail vragen om een review op Google, met hooguit één herinnering. Wij houden daarbij bij of u de link in de mail hebt aangeklikt, zodat u geen onnodige herinnering krijgt. Wilt u geen reviewverzoek ontvangen, laat het ons weten; dan krijgt u er geen meer. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om te laten zien hoe klanten ons werk ervaren.

Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet voor marketing. Wij delen gegevens alleen met partijen die wij nodig hebben voor onze dienstverlening, zoals leveranciers bij wie wij namens u producten of licenties bestellen en ons boekhoudpakket, of als de wet ons daartoe verplicht.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor wij ze hebben gekregen. Contactberichten bewaren wij zolang dat nodig is voor uw vraag en de klantrelatie. Facturen en de gegevens die daarbij horen, bewaren wij zeven jaar, omdat de wet dat voorschrijft.

Beveiliging

Wij beveiligen gegevens met passende maatregelen. De website en de e-mailverbindingen zijn versleuteld en alleen Ron heeft toegang tot klantgegevens.

Uw rechten

U mag uw gegevens inzien en laten corrigeren of verwijderen, en u mag bezwaar maken tegen het gebruik of het gebruik laten beperken. Stuur daarvoor een bericht naar [email protected]; u krijgt binnen een maand antwoord. Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij passen deze verklaring aan als er iets verandert aan de website of aan de manier waarop wij met gegevens omgaan. Bovenaan staat de datum van de laatste versie.