Verhuizen zonder één mail kwijt te raken.
E-mail bevat vaak jaren aan belangrijke correspondentie en verhuist niet automatisch mee. Met dit stappenplan verhuis je gecontroleerd, zonder dataverlies, ongeacht je huidige provider.
Vooraf afgesproken, achteraf geen verrassingen.
Er staat al een nieuwe website klaar bij Rods of een partner. E-mail wordt altijd vooraf veiliggesteld, de verhuizing gebeurt bij voorkeur in het weekend en met een instructie vooraf controleer je zelf of alles werkt. Waar nodig volgt nazorg, in overleg.
Vaststellen waar je mail nu draait
Vóór er iets verandert, moet duidelijk zijn waar je e-mail technisch wordt afgehandeld: bij je huidige host, Google Workspace, Microsoft 365 of een externe provider. Dat is te controleren via de MX-records, bijvoorbeeld met mxtoolbox.com.
Verhuiscode opvragen
Staat je domeinnaam bij een andere partij, dan is meestal een verhuiscode (auth-code) nodig. Die vraag je op via het klantenportaal of de helpdesk van je huidige provider. Let op: de code is tijdelijk geldig. Lever hem pas aan als de verhuizing echt gepland is.
Inventarisatie van je mailgebruik
Welke adressen worden actief gebruikt, welke aliassen bestaan er, en welke apparaten doen mee (pc, telefoon, tablet, webmail)? Vul het rustig in met de intakeformulieren, of doe het samen met Ron.
Back-up van bestaande mail: de cruciale stap
E-mail verhuist niet vanzelf mee. Via Outlook, Thunderbird of Apple Mail maak je een volledige lokale back-up: inkomend, verzonden, mappen en archieven. Gebruik je alleen webmail? Dan wordt de mail eerst tijdelijk in een mailprogramma ingesteld. Desgewenst kijkt Ron op afstand mee.
Verhuisdatum inplannen
Zodra de verhuiscode binnen is, de back-up staat en de nieuwe omgeving klaar is, wordt de verhuizing gepland. Bij voorkeur vrijdagavond of zaterdag, zodat DNS-vertragingen geen werkdag verstoren.
De verhuizing zelf
Eerst worden de DNS-records aangepast; dat is het eigenlijke verhuismoment. Zo’n wijziging kan enkele uren tot maximaal 24 uur duren voordat hij overal is doorgekomen. Daarna staat je website live op de nieuwe plek en komt je mail binnen in de nieuwe mailomgeving, die op dat moment al klaar en actief is. In de overgangstijd kan mail nog tijdelijk op de oude plek binnenkomen.
Controle en nazorg
Je krijgt vooraf een instructie, zodat je na de omzetting zelf kunt controleren of je mail werkt. Vaak staat je nieuwe mailaccount al vooraf klaar en werkt het meteen. Waar nodig stelt Ron de mail opnieuw in op je apparaten, zet hij de back-up terug en test hij verzenden en ontvangen, in overleg op een moment dat jou uitkomt. Daarna heb je werkende mail, je oude mailhistorie én een stabiele nieuwe omgeving.
Wie doet wat.
Jij
Levert de juiste informatie aan, maakt (of laat maken) tijdig een back-up en controleert de mailboxen na de verhuizing.
Rods
Richt de nieuwe omgeving in, begeleidt de verhuizing en zorgt voor technische nazorg. Een verhuizing is geen druk op de knop maar een gecontroleerd proces. Twijfel je ergens over? Neem vooraf contact op.
Download de verhuis-intake
Vul de formulieren rustig in en mail ze terug, of vul ze samen met Ron in.
Vaak gevraagd over verhuizen.
Hoe lang duurt een DNS-wijziging?
Meestal enkele uren, soms tot maximaal 24 uur. In die periode kan mail tijdelijk op twee plekken binnenkomen; daarom wordt de verhuizing bij voorkeur in het weekend gepland.
Wat zijn MX-records?
MX-records bepalen waar de e-mail van je domein technisch wordt afgeleverd. Voor de verhuizing worden ze gecontroleerd, zodat precies duidelijk is waar je mail nu draait.
Raak ik mijn bestaande mail kwijt bij een verhuizing?
Nee, mits de back-upstap goed gebeurt: e-mail verhuist niet vanzelf mee, dus eerst komt er een volledige lokale back-up, die na de verhuizing wordt teruggezet.
Wat is een verhuiscode?
Een auth-code waarmee je domeinnaam naar een andere partij mag verhuizen. Je vraagt hem op bij je huidige provider; lever hem pas aan als de verhuizing echt gepland is, want hij is tijdelijk geldig.
Een verhuizing zonder stress?
Plan hem samen met Ron. Eén gesprek vooraf voorkomt dataverlies achteraf.