Gids 01 · Wifi
Wifi traag of valt weg? Zo pak je het aan
Een videogesprek dat hapert, een film die blijft laden, een printer die steeds offline is. De eerste gedachte is vaak: ik heb sneller internet nodig. Meestal ligt het niet aan het abonnement, maar aan wat er in huis gebeurt: waar de router staat, hoeveel apparaten meedoen en door hoeveel muren en vloeren het signaal moet.
Deze gids volgt dezelfde volgorde als Ron bij een klant: eerst begrijpen wat er gebeurt, dan meten waar het misgaat en pas daarna oplossen. Dat scheelt geld, want de oplossing blijkt vaak gratis.
Begin met deze drie stappen
- Test met een netwerkkabel. Sluit een laptop met een kabel aan op de router of het kastje van je provider en doe een snelheidstest. Is het met kabel snel? Dan zit het probleem in de wifi, niet in je internetverbinding.
- Meet op twee plekken. Doe dezelfde test met je telefoon vlak naast de router en op de plek waar het misgaat. Het verschil tussen die twee zegt meer dan één losse meting.
- Verander één ding tegelijk. Verplaats een wifi-punt, installeer een update of haal een oude versterker weg, en meet opnieuw. Zo weet je wat hielp.
Diagnose · hoogstens drie vragen
Ligt het aan je internet of aan je wifi?
Kies wat bij jouw situatie past. Je krijgt een controleadvies en een link naar de uitleg in deze gids. Het is geen diagnose en geen garantie.
Zonder JavaScript zie je hieronder alle adviezen. Kies het advies dat bij je situatie past.
Test eerst met een kabel: dat is de belangrijkste stap
Zonder kabeltest blijft het gokken of het probleem bij je internetverbinding of bij de wifi zit.
- Sluit een laptop of computer met een netwerkkabel aan op de router of het kastje van de provider.
- Doe een snelheidstest en let ook op of de verbinding stabiel blijft.
- Snel met een kabel? Dan zit het probleem vrijwel zeker in de wifi.
Kijk naar modem, kabels of provider
Is het met een kabel op alle apparaten traag, dan ligt het probleem vóór je wifi: bij het modem, de bekabeling of de internetverbinding zelf.
- Herstart in de juiste volgorde: eerst het modem of kastje van de provider, dan de router, dan de rest.
- Controleer of de kabels goed vastzitten en niet beschadigd zijn.
- Kijk op de storingspagina van je provider of bel de helpdesk.
Het probleem zit waarschijnlijk in dat ene apparaat
Werkt de rest goed, dan is het netwerk waarschijnlijk niet de oorzaak. Omdat het ook met een kabel misgaat, begin je bij de bekabelde aansluiting van dat apparaat.
- Test met een andere netwerkkabel en een andere poort van de router.
- Vergelijk met een ander apparaat op dezelfde aansluiting.
- Controleer de updates en de netwerkadapter van het apparaat.
- Speelt er daarnaast een apart wifi-probleem? Dan kan het helpen het wifi-netwerk te vergeten en opnieuw te verbinden.
Dit lijkt een dekkingsprobleem: plaatsing eerst
Slecht bereik op één plek betekent meestal dat het signaal daar niet goed aankomt. Nieuwe apparatuur is dan niet vanzelf de oplossing.
- Meet het signaal op de probleemplek én naast de router.
- Zet de router of het mesh-punt vrijer en centraler, en meet opnieuw.
- Helpt dat niet genoeg? Overweeg één access point of mesh-punt richting die plek, het liefst met een kabel aangesloten.
Dit lijkt drukte op het netwerk
Het signaal is er wel, maar de draadloze ruimte is vol: veel apparaten, buren en gelijktijdig gebruik.
- Sluit vaste apparaten zoals televisie, computer en NAS aan met een kabel.
- Kijk met een app hoe druk het kanaal van je netwerk is, vooral op 2,4 GHz.
- Plan grote downloads en back-ups buiten de drukke uren.
Kijk naar de router, de instellingen en de updates
Overal en altijd traag terwijl het met een kabel snel is, wijst op de wifi-apparatuur of de instellingen.
- Werk de firmware bij en herstart in de juiste volgorde.
- Ruim oude versterkers en dubbele netwerken op.
- Krijgt de router geen updates meer? Dan is vervangen het overwegen waard.
De keuzehulp verwerkt je antwoorden alleen op deze pagina; er wordt niets opgeslagen of verstuurd.
Internet en wifi zijn twee verschillende dingen
Internet is de verbinding van je provider tot in je meterkast: glasvezel, de kabel of de telefoonlijn. Wifi is het draadloze stuk daarna, van het kastje naar je telefoon, laptop of televisie. Je internetverbinding kan dus prima zijn terwijl de wifi tekortschiet. Een sneller abonnement lost dat niet op.
Wat er tussen je meterkast en je telefoon zit
Een thuisnetwerk bestaat uit een paar onderdelen met elk één taak. Bij de meeste providers zitten modem, router, switch en wifi samen in één kastje. Daarom heet alles in de volksmond ‘de router’, en daarom is het nuttig om te weten welk onderdeel het probleem geeft.
- Modem: maakt de verbinding met je provider.
- Router: de verkeersregelaar. Geeft elk apparaat een adres en stuurt het verkeer de goede kant op.
- Switch: een verdeeldoos voor netwerkkabels, bijvoorbeeld voor televisie, computer en access points.
- Access point: maakt wifi. Werkt het best als het zijn verbinding via een netwerkkabel krijgt.
- ProviderGlasvezel, kabel of telefoonlijn tot in de meterkast.
- ModemMaakt de verbinding met je provider.
- RouterDeelt adressen uit en regelt het verkeer.
- SwitchVerdeelt de netwerkkabels.
- Access pointMaakt wifi, liefst via een kabel.
- Jouw apparaatTelefoon, laptop, televisie.
Waarom het vroeger vanzelf ging
Een thuisnetwerk werd ooit aangelegd voor een computer en een laptop. Nu doen er in een gewoon huishouden al snel twintig tot vijftig apparaten mee: telefoons, tablets, televisie, printer, deurbel, camera’s, thermostaat, de omvormer van de zonnepanelen en soms een laadpaal. Ze delen allemaal dezelfde draadloze ruimte, samen met de netwerken van de buren.
Woningen werken ook minder mee dan vroeger. Betonnen vloeren, vloerverwarming, isolatieglas en metalen kasten houden radiosignaal tegen. En de router staat meestal in de meterkast: logisch voor de aansluiting van de provider, maar vaak de slechtste plek voor wifi.
Meet eerst, met je telefoon
Je hebt geen dure meetapparatuur nodig. Met een telefoon en een gratis app zie je al veel: hoe sterk het signaal is, op welk kanaal je netwerk zit en hoeveel netwerken van buren meedoen.
Handige gratis apps
- WiFiman (Android en iPhone)
- WiFi Analyzer (Android)
- AirPort-hulpprogramma op de iPhone, met de wifi-scanner aangezet in de instellingen van de app
- de app van je eigen systeem, zoals Deco, FRITZ!, Omada of UniFi
Meet altijd op dezelfde plekken
Kies vaste meetpunten, zodat je vóór en na een wijziging kunt vergelijken: naast de router, je werkplek, de woonkamer, de slaapkamers, de tuin en natuurlijk de plek waar het misgaat. Noteer per plek de snelheid én of de verbinding stabiel bleef. Het werkblad verderop in deze gids helpt daarbij.
Laat de app de signaalsterkte zien, dan staat die in dBm: een negatief getal, en hoe dichter bij nul, hoe beter. Als vuistregel is rond −65 dBm prima. Zakt het onder de −75, dan wordt vooral videobellen wankel.
Stabiliteit telt zwaarder dan de hoogste snelheid. Een verbinding die steeds 80 Mbit/s haalt, voelt beter dan een die soms 300 haalt en af en toe wegvalt. Videobellen merkt dat als eerste: een film laadt vooruit, een gesprek kan dat niet.
Hoeveel snelheid heb je nodig?
Minder dan de meeste mensen denken. De waarden hieronder gelden per apparaat, op dat moment.
Snelheidswijzer
- E-mail en internetbankierenvanaf 1 Mbit/s
- Muziek streamenvanaf 2 Mbit/s
- Videobellen, per gesprekvanaf 5 Mbit/s
- Film kijken in HDvanaf 8 Mbit/s
- Film kijken in 4Kvanaf 25 Mbit/s
- Gezin: streamen én videobellen tegelijkvanaf 50 Mbit/s
- Grote downloads en cloudback-ups vlotvanaf 250 Mbit/s
- Meerdere zware gebruikers tegelijkvanaf 500 Mbit/s
Richtwaarden per apparaat, op dat moment. Stabiliteit telt zwaarder dan de hoogste snelheid.
Plaatsing gaat voor aankoop
Een dure router op een slechte plek presteert slechter dan eenvoudige apparatuur op een goede plek. Plaatsing is de goedkoopste verbetering die er is.
Vermijd deze plekken
- in de meterkast of een andere dichte kast
- achter of onder de televisie
- op de vloer
- naast een aquarium, spiegel, radiator of groot metalen voorwerp
- helemaal in een hoek van het huis
Beter is
- zo centraal mogelijk in het deel van het huis waar je wifi gebruikt
- vrij en zichtbaar, niet ingebouwd
- op borsthoogte of hoger
- per verdieping een eigen wifi-punt als het huis groot is of de vloeren van beton zijn
Zelfde huis, andere plek
goed bereikmatigzwak
Een versimpeling: muren, vloeren en materialen bepalen in de praktijk de vorm van het bereik. Meten blijft de basis.
Zelf proberen, zonder iets te kopen
Heb je een eigen router of mesh-punt? Zet het een dag op een andere plek en meet op je vaste meetpunten. Wordt het duidelijk beter, dan weet je dat plaatsing een grote rol speelt. Zit de wifi in het kastje van de provider en moet dat in de meterkast blijven? Dan is een tweede wifi-punt dat met een kabel is aangesloten meestal de nette oplossing. Daarover gaat hoofdstuk 5.
Zes verbeteringen die niets kosten
- Zet de apparatuur vrij. Haal de router uit de kast, zet mesh-punten niet achter meubels en leg niets op de vloer.
- Herstart in de juiste volgorde. Eerst het modem of kastje van de provider, dan je eigen router, daarna switches en access points. Wacht steeds tot het vorige apparaat helemaal is opgestart.
- Werk de firmware bij. Kijk in de app of op de beheerpagina of er updates zijn en zet automatisch bijwerken aan als dat kan. Updates verbeteren de stabiliteit en dichten beveiligingslekken.
- Sluit vaste apparaten aan met een kabel. Televisie, computer, spelcomputer en NAS staan stil. Met een kabel werken ze stabieler, en de wifi blijft vrij voor wat wél beweegt.
- Ruim oude versterkers en dubbele netwerken op. Een vergeten versterker of een tweede router met een eigen wifi-naam zorgt vaak juist voor storing.
- Laat kanaal en band op automatisch, en controleer het resultaat. Moderne routers kiezen zelf een rustig kanaal. Laat de app zien dat je netwerk op een overvol kanaal zit, kies dan handmatig een ander en meet opnieuw.
Router, mesh of access points?
Is betere plaatsing niet genoeg, dan heb je een tweede of derde wifi-punt nodig. Er zijn drie routes. Alle drie kunnen goed werken; de keuze hangt vooral af van één vraag: kun je een netwerkkabel leggen?
Alleen een router
Eenvoudig en goedkoop. Genoeg voor een appartement of kleine woning, als hij op een goede plek staat.
Mesh
Meerdere punten die het signaal draadloos aan elkaar doorgeven. Makkelijk zelf te plaatsen, maar elke draadloze sprong kost capaciteit.
Bekabelde access points
Elk wifi-punt krijgt zijn verbinding via een kabel. Het stabielst en het voorspelbaarst, maar er moet een kabel liggen of te trekken zijn.
Waarom een kabel nog steeds wint
Een kabel heeft geen last van muren, buren of afstand. Daarom kiest Ron voor een kabel waar het kan: naar access points, maar ook naar televisie, computer en camera’s. Liggen er loze leidingen, gebruik ze. Eén goede kabel naar boven lost vaak meer op dan drie draadloze versterkers.
- CAT6 is voor woningen en kleine kantoren ruim voldoende. CAT6A is vooral zinvol bij lange trajecten of 10 Gbit/s.
- PoE (Power over Ethernet) geeft stroom en data via dezelfde kabel. Een access point aan het plafond heeft dan geen eigen stopcontact nodig.
Keuzehulp · hoogstens drie vragen
Router, mesh of access points: wat past bij jou?
Beantwoord hoogstens drie vragen en je krijgt een richting. Het is geen koopadvies en geen garantie: meten blijft de basis.
Zonder JavaScript zie je hieronder alle adviezen. Kies het advies dat bij je situatie past.
Centraal beheerde, bekabelde access points
In een praktijk of kantoor gaat betrouwbaarheid voor maximale snelheid. Een centraal beheerd systeem met bekabelde access points, zoals Omada of UniFi, is de logische richting.
- Gebruik de aanwezige kabels en overweeg PoE, zodat access points geen eigen stopcontact nodig hebben.
- Meet eerst waar gewerkt wordt en waar het bereik tekortschiet.
- Spreek af wie het systeem bijhoudt en de updates installeert.
Centraal beheerde, bekabelde access points
In een praktijk of kantoor gaat betrouwbaarheid voor maximale snelheid. Een centraal beheerd systeem met bekabelde access points, zoals Omada of UniFi, is de logische richting.
- Er liggen nog geen kabels: reken bekabeling mee in het plan. Dat is hier vrijwel altijd de moeite waard.
- Meet eerst waar gewerkt wordt en waar het bereik tekortschiet.
- Spreek af wie het systeem bijhoudt en de updates installeert.
Centraal beheerde, bekabelde access points
In een praktijk of kantoor gaat betrouwbaarheid voor maximale snelheid. Een centraal beheerd systeem met bekabelde access points, zoals Omada of UniFi, is de logische richting.
- Controleer eerst of er netwerkkabels of bruikbare leidingen aanwezig zijn.
- Bepaal daarna waar bekabelde wifi-punten mogelijk zijn en of daarvoor nieuwe kabels nodig zijn.
Eén goede router op een goede plek
In een appartement is goede plaatsing meestal belangrijker dan extra apparatuur.
- Zet de router vrij en zo centraal mogelijk.
- Doe eerst de gratis verbeteringen uit hoofdstuk 4.
- Meet daarna pas of er echt iets bij moet.
Goede router, eventueel één bekabeld access point
Werk je thuis en is stabiliteit belangrijk, dan is een kabel naar je werkplek de beste basis.
- Sluit je werkplek met een kabel aan als dat kan.
- Blijft het bereik op je werkplek onvoldoende, plaats dan één access point via die kabel.
Begin met goede plaatsing
Zet de router vrij en zo centraal mogelijk, en meet op je werkplek.
- Koop pas extra apparatuur als de meting op je werkplek een echt dekkingsprobleem laat zien.
- Blijft het bereik onvoldoende en kun je geen kabel leggen, onderzoek dan een passend mesh-systeem.
- Plaats een draadloos mesh-punt op een plek waar het zelf nog een goede verbinding heeft.
Begin met goede plaatsing
Zet de router vrij en zo centraal mogelijk, en meet op je werkplek.
- Kijk of er toch een netwerkkabel of loze leiding naar je werkplek ligt: een bekabelde werkplek blijft de stabielste keuze.
- Koop pas extra apparatuur als de meting op je werkplek een echt dekkingsprobleem laat zien.
- Onvoldoende bereik en geen kabel mogelijk? Onderzoek dan een passend mesh-systeem.
Router met één of twee bekabelde access points
Er liggen kabels of ze zijn te trekken: dan zijn bekabelde access points de stabielste keuze. Elk wifi-punt krijgt zijn verbinding via de kabel, zonder draadloze tussensprongen.
- Vaak is één access point op de verdieping al genoeg.
- Meet eerst waar het signaal echt tekortschiet.
Bekabelde access points
Er liggen kabels of ze zijn te trekken: dan zijn bekabelde access points de stabielste keuze. Elk wifi-punt krijgt zijn verbinding via de kabel, zonder draadloze tussensprongen.
- Meet eerst waar het signaal tekortschiet en plaats de punten zo centraal mogelijk per verdieping.
- Denk bij een grote of vrijstaande woning ook aan tuin, schuur of garage: een buitenpunt kan daar veel oplossen.
Mesh-set met twee of drie punten
Zonder kabels is mesh de praktische doe-het-zelfoplossing. De punten geven het signaal draadloos aan elkaar door.
- Plaats de punten vrij en niet te ver uit elkaar: halverwege werkt beter dan in de verste hoek.
- Meet na het plaatsen opnieuw op je vaste meetpunten.
Mesh-set met twee of drie punten
Zonder kabels is mesh de praktische doe-het-zelfoplossing. De punten geven het signaal draadloos aan elkaar door.
- Let op: elke draadloze sprong kost capaciteit.
- Is stabiliteit echt belangrijk, overweeg dan alsnog één kabel naar het verste punt.
- Plaats de punten vrij en niet te ver uit elkaar.
Zoek eerst uit of er kabels of loze leidingen zijn
Of er kabels liggen, bepaalt de beste keuze.
- Kijk in de meterkast en bij de wandcontactdozen of er netwerkkabels of loze leidingen liggen.
- Kabels of leidingen aanwezig? Dan zijn bekabelde access points de logische route.
- Niets aanwezig en geen kabel te trekken? Dan is mesh de logische route.
De keuzehulp verwerkt je antwoorden alleen op deze pagina; er wordt niets opgeslagen of verstuurd.
Wifi 5, 6, 6E en 7 zonder verkooppraat
Het nummer op de doos zegt iets over de techniek, niet over hoe goed het in jouw huis werkt. Nieuwe techniek lost een slechte plek niet op.
- Wifi 5: voor mail, internetten, streamen en videobellen nog prima.
- Wifi 6: vooral beter als veel apparaten tegelijk actief zijn. Bij vervanging nu de logische ondergrens.
- Wifi 6E: voegt de 6 GHz-band toe. Snel en rustig, maar met een korter bereik, en alleen voor apparaten die het ondersteunen.
- Wifi 7: nieuw en snel, voor de meeste huishoudens nog geen noodzaak. Interessant bij nieuwe aanleg of als je toch vervangt.
Wanneer vervangen wel zinvol is
Vervang apparatuur als de fabrikant geen updates meer uitbrengt, als metingen laten zien dat de dekking structureel tekortschiet, of als je toch opnieuw aanlegt. Niet alleen omdat er een hoger nummer bestaat. Begin daarbij niet bij een merk: TP-Link Deco, FRITZ!Mesh, ASUS, Omada en UniFi kunnen allemaal passen. Je situatie bepaalt de keuze.
Wifi veilig instellen
Veilige wifi is vooral een kwestie van de basis goed zetten. Loop deze punten één keer na in de app of op de beheerpagina van je router.
- Kies WPA3 of WPA2-AES. Zie je nog WEP, WPA of TKIP staan? Zet dat uit; die beveiliging is verouderd.
- Gebruik een lange wachtwoordzin. Vier of vijf losse woorden zijn sterker en makkelijker te onthouden dan een kort wachtwoord vol tekens.
- Wijzig het beheerderswachtwoord van de router. Dat is een ander wachtwoord dan dat van je wifi. Staat het nog op de fabrieksinstelling, verander het dan.
- Zet WPS uit. De knop om zonder wachtwoord te verbinden heb je zelden nodig.
- Maak een gastnetwerk. Bezoekers hoeven niet bij je printer, NAS of werkcomputer te kunnen.
- Houd slimme apparaten apart als het kan. In een uitgebreider systeem, zoals Omada of UniFi, zet je camera’s en deurbellen op een eigen netwerk. Bij een gewone thuisrouter is het gastnetwerk de praktische tussenoplossing. Werkt de bediening vanaf je telefoon daarna niet meer, zet het apparaat dan terug op je eigen netwerk.
Je wifi-naam verbergen maakt het netwerk niet veiliger, en verbinden wel lastiger. Dat kun je dus laten.
Veelgemaakte fouten
- Alleen het abonnement verhogen. Sneller internet helpt niet als het draadloze signaal de beperking is.
- Versterkers stapelen. Elke draadloze sprong kost capaciteit en maakt storingen moeilijker te vinden.
- Te veel wifi-punten. Meer is niet altijd beter. Punten die elkaar sterk overlappen, zitten elkaar in de weg.
- Nooit updaten. Een router is een kleine computer. Updates horen erbij.
- Beginnen met kopen. Eerst meten en begrijpen, dan pas kiezen.
- Alles tegelijk veranderen. Dan weet je achteraf niet wat hielp, of wat het erger maakte.
Checklist: controleer je wifi
Werkblad: breng je netwerk in kaart
Noteer je gegevens en metingen. Handig voor jezelf, en als je later hulp vraagt. Vul hier geen wachtwoorden in. Wat je typt, blijft op dit apparaat en verdwijnt als je de pagina sluit: print het werkblad of bewaar het als pdf voordat je stopt.
Woordenlijst
Geen begrip gevonden.
- Access point
- Apparaat dat wifi maakt. Krijgt zijn verbinding het liefst via een netwerkkabel.
- Band steering
- Functie waarmee de router apparaten naar 2,4 of 5 GHz stuurt, afhankelijk van wat op dat moment beter past.
- CAT6
- Type netwerkkabel. Voor woningen en kleine kantoren ruim voldoende; CAT6A is vooral zinvol bij lange trajecten of 10 Gbit/s.
- dBm
- Maat voor de signaalsterkte, altijd een negatief getal. Hoe dichter bij nul, hoe sterker: −60 is beter dan −75.
- DHCP
- Systeem waarmee de router elk apparaat automatisch een adres geeft. Werkt normaal ongemerkt op de achtergrond.
- Firmware
- De software in de router of het access point zelf. Updates verbeteren de stabiliteit en dichten beveiligingslekken.
- Gastnetwerk
- Apart wifi-netwerk voor bezoekers, gescheiden van je eigen apparaten zoals printer, NAS en werkcomputer.
- GHz (2,4 / 5 / 6)
- De frequentiebanden van wifi. 2,4 GHz komt ver maar is trager en drukker; 5 GHz is sneller met een korter bereik; 6 GHz is de nieuwste ruimte, voor moderne apparaten op korte afstand.
- Latency (vertraging)
- De reactietijd van de verbinding, vaak ‘ping’ genoemd. Belangrijk bij videobellen en gamen; snelheid alleen zegt hier weinig.
- Mbit/s
- Megabit per seconde: de maat voor de snelheid van een verbinding. 1000 Mbit/s is 1 Gbit/s.
- Mesh
- Wifi-systeem met meerdere punten die het signaal draadloos aan elkaar doorgeven. Handig als er geen kabels liggen.
- Modem
- Apparaat dat de verbinding met je provider maakt. Zit vaak samen met router en wifi in één kastje.
- PoE
- Power over Ethernet: stroom en data via dezelfde netwerkkabel. Een access point heeft dan geen eigen stopcontact nodig.
- Roaming
- Het automatisch overschakelen van je apparaat naar een ander wifi-punt als je door het huis of gebouw loopt.
- Router
- De verkeersregelaar van het netwerk: geeft apparaten een adres, stuurt verkeer de goede kant op en regelt de beveiliging.
- SSID
- De naam van je wifi-netwerk, zoals je die ziet in de lijst met beschikbare netwerken.
- Switch
- Verdeeldoos voor netwerkkabels. Hiermee sluit je televisie, computer, NAS en access points met een kabel aan.
- WPA2 / WPA3
- De beveiligingsstandaarden voor wifi. Gebruik WPA3 of WPA2-AES; WEP en de oude WPA zijn verouderd.
- WPS
- Knop om zonder wachtwoord te verbinden. Meestal onnodig en beter uit te schakelen.
Veelgestelde vragen
Is sneller internet hetzelfde als betere wifi?
Nee. Een sneller abonnement helpt alleen als de internetverbinding zelf de beperking is. Test daarom eerst met een netwerkkabel: is het dan snel, dan zit het probleem in de wifi.
Moet de router in de meterkast blijven staan?
Voor de aansluiting van de provider is dat vaak logisch, voor wifi meestal niet. Kan het kastje niet weg, sluit dan een tweede wifi-punt met een kabel aan op een betere plek.
Is mesh altijd beter dan één router?
Nee. Mesh is vooral handig als er geen kabels liggen. Met kabels zijn bekabelde access points meestal stabieler.
Heb ik wifi 7 nodig?
Voor de meeste huishoudens nog niet. Goede plaatsing en apparatuur die updates krijgt, leveren meer op.
Is 2,4 GHz slecht?
Nee. 2,4 GHz is trager, maar komt verder door muren. Veel slimme apparaten werken alleen op 2,4 GHz. Meestal kiezen router en apparaat zelf de beste band.
Waarom valt videobellen eerder weg dan een film?
Een film laadt een stuk vooruit en vangt korte haperingen op. Een gesprek gebeurt live en merkt elke onderbreking. Kijk bij videobellen daarom vooral naar stabiliteit.
Waarom is mijn printer steeds offline?
Vaak staat de printer op een zwakke wifi-plek, of verbindt hij na de slaapstand niet goed opnieuw. De printergids helpt je stap voor stap.
Is een wifi-versterker handig?
Soms, maar een goedkope versterker maakt het probleem regelmatig groter: hij geeft een zwak signaal door en halveert vaak de snelheid. Mesh of een bekabeld access point werkt meestal beter.
Hoeveel access points heb ik nodig?
Zo weinig als mogelijk, zo veel als nodig. Begin bij de plekken waar je wifi echt gebruikt en meet daarna.
Waarom is wifi ’s avonds trager?
Dan zijn huisgenoten en buren tegelijk online. Vooral op 2,4 GHz wordt de draadloze ruimte dan druk. Een kabel voor vaste apparaten en 5 GHz voor de rest helpen.
Moet ik mijn router ’s nachts uitzetten?
Nee. Dat is niet nodig en kan updates en slimme apparaten, zoals een deurbel of thermostaat, verstoren.
Waarom blijft mijn telefoon aan het verste wifi-punt hangen?
Een telefoon bepaalt zelf wanneer hij overschakelt, en doet dat niet altijd op het beste moment. Wifi even uit- en aanzetten helpt direct. Gebeurt het vaak, dan staan de punten mogelijk te ver uit elkaar of juist te dicht bij elkaar.
Moet ik mijn wifi-naam verbergen?
Nee. Dat levert nauwelijks beveiliging op en maakt verbinden lastiger.
Wanneer vraag ik hulp?
Als er kabels getrokken moeten worden, als meerdere gebouwen of de tuin gekoppeld moeten worden, als je bedrijf afhankelijk is van stabiel internet, of als je na deze stappen niet vindt waar het misgaat.
Kom je er niet uit? App Ron
Ron werkt in dezelfde volgorde als deze gids: eerst begrijpen, dan meten, dan pas een voorstel. Bij een lastig netwerk komt hij langs en meet hij op de plekken waar het misgaat; soms kan hij eerst op afstand meekijken.
Stuur in je appje mee wat er misgaat, waar in huis en sinds wanneer. Stuur geen wachtwoorden mee.
Over deze gids
Rods · Laatst inhoudelijk gecontroleerd: 24 september 2026. Deze gids is geschreven vanuit de praktijk van Rods: wifi meten, plaatsen en aanleggen bij particulieren en kleine bedrijven in de Kempen. Merknamen staan er als voorbeeld, niet als voorkeur: je situatie bepaalt de keuze.
Verder lezen
- Gids 03 · PrinterMijn printer doet het niet — waar begin ik?
- Gids 02 · BestandenFoto’s en bestanden veilig bewaren
- Wifi & netwerkenLiever laten meten en aanleggen? Zo werkt Rods met wifi, access points en verbindingen tussen gebouwen.
- Slim wonen & camera’sDeurbel of camera die steeds offline gaat? Vaak is de wifi op die plek de oorzaak.
- KennisbankAlle gratis gidsen van Rods op een rij.